Análisis de cosechas
El análisis de cosechas permite conocer de manera retrospectiva como se comportan las colocaciones de cartera en función del tiempo, permitiendo caracterizarlas en términos de maduración, tasas de recuperación, altura de mora default, así como medir el impacto de las estrategias y políticas de colocación en el desempeño de la cartera. Este análisis puede estar acompañado del papel / efecto que ha tenido la economía en el comportamiento de las mismas.
Segmentación
¿Cómo puede maximizar la relevancia con su cliente y al hacerlo, aumentar sus ganancias? En la era del cliente, anticiparse a sus necesidades, cumplir sus expectativas y abordar sus puntos débiles es fundamental. Esto permitirá a la entidad financiera establecer estrategias para estrechar las relaciones con sus clientes, ganar participación en el mercado, crear campañas de profundización y venta cruzada, retención de clientes y fidelización, propuestas de siguiente mejor oferta, entre otras. Enfocadas a dar el mensaje correcto, al cliente correcto, en el momento correcto
Modelos NBO
Para maximizar el retorno de las acciones de marketing y sacar el máximo partido a cada comunicación con el cliente, este caso de uso combina inteligencia y procesos automatizados para mejorar la rentabilidad del cliente y reducir la perdida de clientes. Los resultados serán:
- Identificar mejor la oferta
- Identificar la propensión a la perdida de clientes
- Automatización del proceso de la toma de decisiones
- Mejores resultados de campañas.
